Política de reembolso

Regreso

La compra abierta es válida por 30 días, después de lo cual no podemos ofrecer la recompra o el intercambio de bienes. Para la devolución, el producto debe estar intacto en su embalaje y completamente sin usar, con todas las etiquetas intactas y en buenas condiciones. 

No aceptamos recompras de productos que se consideran íntimos, es decir, pantalones de bikini o trajes de baño. 

Se requiere un recibo válido para todas las devoluciones y cambios. Las devoluciones y las recompras solo deben devolverse a la dirección válida en el recibo de entrega. 

Regreso

Cuando hayamos recibido su devolución y la que ha sido inspeccionada, se le enviará un correo electrónico que la hemos recibido. También le notificaremos si la devolución o recompra es válida. Si la devolución o cambio es válido, el reembolso se realizará dentro de unos días, a través del método de pago utilizado para la compra. 

Si no recibe el pago, verifique primero con su banco o emisor de la tarjeta, es posible que el dinero tarde un tiempo en aparecer en su cuenta. Si ha hecho esto y aún no ha recibido dinero, contáctenos en info@kaandabeachlife.se y lo ayudaremos.

 

Despeje

Solo los productos a precio completo pueden ser devueltos o intercambiados. La compra abierta no se aplica al vender. 

Reemplazo de bienes dañados o defectuosos 

Aceptamos el intercambio de productos incorrectos o dañados en el momento de la entrega. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible en info@kaandabeachlife.se si esto le ha sucedido o si tiene más preguntas.

REGALO

Si recibió el artículo como regalo y se lo enviaron directamente a usted, y desea devolverlo o cambiarlo, se le enviará un certificado de regalo. Si el artículo fue enviado a la persona que le dio el regalo, y que luego le dio el regalo, se emitirá una devolución o tarjeta de regalo a la persona que ordenó el artículo. 

Entrega

Devuelva el producto a una dirección válida en su albarán de entrega. El cliente es responsable de pagar el costo de devolución. El tiempo de entrega depende del método de entrega utilizado.